ヘイズダイブ 伊豆シュノーケリング体験コース キャンセル規定
ヘイズダイブではお客様に、リラックスしてシュノーケリング体験コースを楽しんで頂くため、1人のインストラクターを1グループでの貸し切り制をとっております。
そのためご予約の時点でお断りしている方も多く、出来るだけ間際でのキャンセルはご遠慮頂けますようお願い申し上げます。
尚、お客様の都合で止む終えず、キャンセルなされる場合、以下のキャンセルチャージを頂くこととなります。
キャンセル料
シュノーケリング体験コースのキャンセル |
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7日前~2日前までのキャンセル | 料金の30% |
2日前~前日PM8:00までのキャンセル | 料金の40% |
前日PM8:00~当日のキャンセル | 料金の50% |
無連絡の不参加 | 料金の100% |
シュノーケリング体験コースの日程変更 |
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変更の希望は、ツアー日の8日前までにご連絡をお願い致します。 |
- 荒天等の理由によりシュノーケリング体験コース自体が催行されない場合は、もちろんキャンセル料を頂きませんがお客様独自の判断でキャンセルされた場合はチャージがかかってしまうことをご了承ください。
- 人数変更(減員)の場合、最終的に参加者が2名様以上いらっしゃれば、キャンセル料は必要ありません。ただし、参加者が1名様になってしまった場合は、通常のキャンセル料となります。
- 日程変更の場合、ご希望の日程がすでに満席の場合は通常のキャンセル料がかかってしまいます。
- 当日の海洋状況の様子で「富戸」から他のポイントへ移動する場合もございます。
- 前日の夕方にはだいたいの海況の予測が出来ると思います。ご不安の方はご連絡頂ければ、最新の海況をお知らせ致します。
- 万一天候等の理由によりシュノーケリング体験コースの催行が出来ないと判断した場合、またポイント変更を決定した場合も、こちらからご連絡させていただきます。